2023年03月14日
トリミング～リフレーミング
昨日は愛犬ルークの
トリミングを
お願いしました。
メッチャ可愛くなって
別人(犬)になって
帰って来たというか（笑）
ルークは謎の芸?と
謎の言葉を話す?ので
それを見聞きした時に
「やっぱりルークだ」と（笑）
「トリミング」という言葉は
写真でも使います。
フレームを
被写体を中心に
そろえてカットするとか
フレームを変えることもあります。
フレームの変化で
印象が変わるわけです。
NLPのような心理学でも
リフレーミングと言う
セラピーがあります。
これは
ポジティブ・シンキングなど
とは少し違います。
それらが
必要な瞬間もあると思いますが
ポジティブシンキングなどは
ある意味
ネガティブを隠したり
否定することで
ポジティブだと信じるわけです。
これでは自己洗脳ですよね。
25年程前になりますが
梅田と心斎橋の女性系
エステサロン(タラソテラピー)の
オープニングスタッフとして
働いたことがあります。
私以外はスタッフもお客様も
全員女性なわけです（笑）
前にも書いたかもしれませんが
女性チームの面接に同行した時
社長とたまたま話が合ってしまって（笑）
サロンが軌道に乗るまで
学ばせていただくことに成りました。
そこでの
リフレーミングに関する話では
まず私だけ男性ですよね。
これは私とお客様にとって
不利でも有利でもあるわけです。
どちらのフレームも用意されています。
フランチャイズですから
施術だけでなく
販売ノルマも激しい組織でした。
化粧品などを一人のスタッフに付
月額100万円分は売ってほしいと!!
「それは無理でしょ」って
みんな思ってました。
特に私は化粧品は
使わないから（笑）
「これ良いですよ」って言っても
嘘になりますよね。
本部の化粧品部門の部長が
強烈なおばさまで（笑）
東京からやってくると
現場や研修に目を光らせ
特に私には厳しく
してくれたわけです（笑）
「あなたが男性だからと言って
化粧品をおすすめしないのは
お客様からもチャンスを
奪っているかもしれないのよ」
とリフレーミングしてくるわけです（笑）
あるとき
脚の静脈瘤に悩んでいる
お客様が来られて
結構高価な
静脈瘤予防クリームを
おすすめすると
たいへん喜んでいただきました。
そのあたりからでしょうか
たとえ私が
おすすめしたくなくとも（笑）
お客様が必要としているものを
勉強して
おすすめするようになりました。
で
ついに
そのサロンで初めて
月間売上100万円超えが
出たわけです。
しかも男性ですから（笑）
そのサロン自体の
フレームが変わりました。
「出来るんや」って（笑）
みんなが思ったわけです。
スタッフが
お客様のことを深く考えて
リフレーミングしていくことで
行動(結果)が変わり
その組織のフレームまで変わるわけです。
これは
どこの企業でも
良くある話だと思います。
まあ私はそのような
役割だったのでしょうね。
当時お世話になった
社長の期待には
応えることができたかもしれません。
私は証券時代から
今日書いたような修業時代を通して
今のように
独立してからもそうですが
このような
リフレームをすることで
仲間たちや組織をリフレームしようと
しているのかもしれません。
どうか
世の中が
変わりますように
まずは一人一人が
変わりますように
幸せになりますように。
占いリーディングARS
(NRT占いセラピー＆占いコーチングARS)
最初の三十分四千円
十分延長に付き千円
ヒーリングサロン フェアライト
☎073-447-1090
ダルマまでお気軽にどうぞ
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お待ちしております。
コロナ対策の改装をしました。
鑑定室も三密を防ぐために
以前の奥の鑑定ルームから
一日中常時換気できるように
玄関近くの
オンラインセミナールームへ
移動しました。
当サロンは
空気の流れが30坪
(100平方メートル)くらいの
たいへん広い空間です。
また、
お客様との間には
大きな透明の
アクリルガードを設置
ウイルス専用の
次亜塩素酸ナトリウムや
アルコールなどで
床から全体を浄化
感染予防対策をしっかりして
営業しております。
安心してお越しください。
このような状況ですから
日によっては
受付時間の変更など
あるかもしれませんので
ご予約いただいていない場合は
ご来店前
事前にお電話で
お確かめの上お越しください。
ご予約お問合せ☎０７３－４４７－１０９０
月曜日は定休日です。
Posted by ダルマ at 12:12│Comments(0)
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